Questions fréquentes
Vous avez envie d’en savoir plus sur notre solution ? Vous avez des interrogations concernant son fonctionnement ou son installation ?
Parcourez notre FAQ et retrouvez les réponses aux questions fréquemment posées par nos clients issus de différents secteurs d’activité.
Retailer et restaurateur
Oui tout à fait, notre solution s’adapte à toute menuiserie.
Notre solution s’adapte à vos alarmes et vidéosurveillances existantes. Nous avons la possibilité de les contrôler lors des scénarios de livraison en les activant et les désactivant automatiquement. Pour cela, nous prendrons contact avec vos entreprises de références.
L’organisation peut créer ses livraisons via notre dashboard ou encore via notre application. Si vous utilisez un TMS, nous avons la possibilité d’automatiser la création des livraisons.
L’accès aux lieux s’effectue soit via notre application soit via l’usage d’un code unitaire et temporaire grâce à un digicode.
Vous pouvez définir à votre convenance la validité de l’accès.
Grâce à notre dashboard, vous êtes en mesure de suivre l’ensemble des activités liées au bien choisi et équipé.
Vous choisissez le scénario de livraison qui vous convient. Notre solution s’adapte à votre fonctionnement et à la configuration de vos lieux.
Nos API peuvent être intégrées à votre TMS de référence.
Conciergerie
Oui, vous pouvez créer autant d’accès que souhaitez via notre application.
- Si vous pensez que la majorité de vos locataires ne voudront pas utiliser l’application Kwikwink, nous pouvons installer un digicode sur vos biens et ainsi envoyer les codes temporaires via SMS.
Nos équipes installent une serrure digitale sur la porte d’entrée, des capteurs de portes ainsi que notre box Kwikwink.
Oui si vous avez les permissions sur les lieux, vous avez accès à tous les historiques d’actions.
Il vous suffit de supprimer l’accès à cette personne via notre application.
Vous pouvez initier le temps que vous souhaitez à un accès : de quelques minutes à quelques années. Vous êtes maître des lieux.
Particulier
Aucun problème, nos équipes installent une serrure connectée de la marque “danalock “ sur votre porte.
L’installation d’une serrure connectée n’apporte pas de modification majeure et définitive à vos menuiseries. Vous pouvez enlever le dispositif à tout moment sans impact sur vos matériaux. Il s’agit juste d’un changement de cylindre.
Oui grâce aux serrures “Danalock “ l’ouverture est toujours possible grâce à une clé physique.
Tout à fait. Si vous êtes en appartement, nous sommes en mesure de contrôler votre interphone à distance.
Vous pouvez conserver votre serrure digitale et nous installerons nos systèmes dessus.
Nos serrures digitales fonctionnent via piles. Celles-ci ont une autonomie de 6 mois minimum. Pour votre sécurité, des seuils d’alarme vous rappellent votre niveau de batterie via des notifications.
Vous pouvez suivre l’état de vos portes via notre application Kwikwink.
Vous pouvez initier le temps que vous souhaitez à un accès : de quelques minutes à quelques années. Vous êtes maître des lieux.
En cas de coupure vous pouvez utiliser votre clé physique.
La remise en route de votre WIFI relance automatiquement notre box.
Si vous créez un accès temporaire à une personne, celle-ci devra être localisée dans un périmètre de 100m.
Ce sont nos équipes en interne qui installent vos équipements. Selon les configurations vous pouvez également installez la solution vous même.
Pour une installation classique nous installerons : notre box Kwikwink, une serrure connectée Danalock et des capteurs de porte.
Grâce à la solution Kwikwink vous pouvez en quelques clics gérer tous les accès de vos biens tout en gardant une sécurité optimale et une surveillance accrue.
Nos clients ont choisi l'agilité, et vous ?
« Plus de clés, maîtrise des accès … dans notre métier où la confidentialité des dossiers est structurante, nous avons trouvé un partenaire de choix qui nous apporte les garanties nécessaires. »
Yohan Debrun, cabinet d’avocats
« Face à une croissance des effectifs, Kwikwink répond parfaitement à nos besoins de souplesse, de confidentialité et d’économie. »
Vincent Bletry, cabinet d’assurance
« La gestion des accès en totale autonomie, avec les check-in et check-out automatique, m’apporte une souplesse d’activité. Avec la solution Kw, la simplicité est garantie, aucune perte de clés … plus de mauvaise surprise. »
Clos de la chalangette, gestionnaire AirBnb
« Mes guests sont ravis d’avoir un code qui leur est personnel et leur assure une arrivée en totale autonomie. L’interface est ludique et facile à utiliser. »
Jackie David, gestionnaire AirBnb
Ils nous font confiance
